Términos y condiciones

Esta página describe los términos y condiciones legalmente vinculantes (en adelante, el “Acuerdo”) que regulan el uso y utilización de este sitio web  https://www.tuspataslegales.com (en adelante, la “Página web”), del Blog Jurídico (en adelante, el “Blog”) y de los servicios legales en línea (en adelante, los “Servicios”).

Al acceder y/o utilizar la Página web, el Blog y/o los Servicios, acepta este Acuerdo en su propio nombre o en nombre de su empleador (o la entidad a la que brinde servicios o de la que sea parte, titular, socio o se encuentre asociado) y se compromete a utilizar la Página web, el Blog y/o los Servicios conforme a lo previsto en este Acuerdo, a la ley aplicable y abstenerse de toda acción que imposibilite o dificulte el normal funcionamiento de la Página web, el Blog y/o los Servicios. Asimismo, acepta plenamente todas aquellas comunicaciones o condiciones particulares que puedan regular el uso de la Página web, el Blog y/o los Servicios. Si existiera alguna discrepancia entre lo establecido en este Acuerdo y las condiciones particulares de un servicio específico, prevalecerá lo estipulado en éstas últimas. Además, declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este Acuerdo. No podrá acceder, registrarse o utilizar  la Página web, el Blog y/o los Servicios si no es mayor de 18 años. Si no está de acuerdo con estas disposiciones, no podrá utilizar la Página web, el Blog ni los Servicios.

1. Definiciones

• Tus Patas Legales: La Página web “Tus Patas Legales”, sus titulares y colaboradores.
• Usuario: Persona natural o jurídica que accede a la Página web y/o utiliza el Blog y/o contrata los Servicios.
• Partes: Conjunto conformado por Tus Patas Legales y el Usuario.
• Blog: Se refiere al contenido informativo y general publicado en la Página web, el cual no constituye asesoramiento legal personalizado.
• Servicios: Se refiere a los servicios profesionales proporcionados a través de la Página web, incluyendo consultas legales, asesoramiento jurídico, redacción de documentos, etc. Ninguno de los Servicios incluye la revisión de otros documentos distintos a los relacionados con el servicio contratado.
• Servicios donde intervengan entidades gubernamentales: Las demoras por parte de dichas entidades pueden afectar los plazos establecidos en la Página web. Tus Patas Legales no será responsable de los retrasos ocasionados por entidades gubernamentales, ya que están fuera de su control.
• Documentos: Toda información, datos y documentación proporcionados por el Usuario o generados por Tus Patas Legales durante la prestación de los Servicios.

2. Blog jurídico

• El Blog tiene un propósito exclusivamente informativo. Los casos y situaciones legales mencionados, así como los personajes de Carla, Coco y otros que puedan incorporarse en el futuro, son ficticios y se presentan únicamente con fines ilustrativos.
• Los artículos publicados en el Blog no deben interpretarse como asesoramiento legal personalizado ni como una consulta profesional. Los Usuarios deben tener en cuenta que las leyes pueden cambiar, y la información proporcionada podría no ser aplicable a su situación particular. En ningún caso, Tus Patas Legales se hará responsable de las decisiones que el Usuario tome basándose en el contenido del Blog.
• Los Usuarios pueden dejar comentarios en los artículos del Blog. Dichos comentarios deben ser respetuosos y no contravenir derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Tus Patas Legales se reserva el derecho de moderar, eliminar o bloquear comentarios que infrinjan este Acuerdo.
• Tus Patas Legales podrá responder a los comentarios de los usuarios en los artículos del Blog. Sin embargo, dichas respuestas no deben interpretarse como asesoramiento legal personalizado ni como una consulta profesional. Los Usuarios deben tener en cuenta que las leyes pueden cambiar, y que la información proporcionada podría no ser relevante o aplicable a su situación específica. En ningún caso, Tus Patas Legales será responsable por las decisiones que el Usuario tome basándose en dichas respuestas.

3. Servicios legales en línea

3.1. Descripción de los servicios 

Los Servicios son proporcionados por abogados colegiados con el apoyo de terceros. Estos servicios pueden incluir consultas jurídicas, redacción de documentos legales, entre otros, según se detalla en la Página web.

3.2. Exención de responsabilidad

El uso de los Servicios implica que el Usuario ha entendido que las consultas y redacción de documentos legales se basan únicamente en la información proporcionada por el mismo Usuario. Tus Patas Legales no garantiza resultados específicos.

3.3. Costos

• Los Servicios tienen un costo, el cual será puesto en conocimiento del Usuario antes de la contratación. El pago deberá realizarse por adelantado.
• Los costos de los Servicios están expresados en dólares americanos. El Usuario podrá elegir entre los siguientes medios de pago: link de pago, Yape o Plin. En caso de optar por el link de pago, se aplicará el tipo de cambio correspondiente según el banco utilizado. Los pagos realizados a través de Yape o Plin se efectuarán en soles, aplicando el tipo de cambio oficial establecido por la Superintendencia de Banca y Seguros. Asimismo, si el Usuario elige Yape o Plin, el pago deberá realizarse a nombre del abogado asignado para la prestación del servicio.
• Los costos de los Servicios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. 
• Nos reservamos el derecho de modificar o suspender cualquiera de los Servicios (o cualquier parte de su contenido), a nuestra exclusiva discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. 
• Tus Patas Legales no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por cualquier modificación, cambio en los costos, suspensión o descontinuación de los Servicios.

3.4. Contratación y ejecución de los servicios

• La contratación de los Servicios consta de cuatro fases distintas:

(a) Solicitud: Los Usuarios podrán solicitar el servicio a través del formulario correspondiente disponible en la Página web, donde se detallan las condiciones del servicio, como el plazo de entrega, el medio de pago, entre otros.

(b) Requerimiento de Información: Tus Patas Legales se pondrá en contacto con el Usuario por correo electrónico o WhatsApp, a fin de solicitar información y según el caso, los documentos correspondientes. En esta fase el Usuario deberá elegir el medio de pago (link de pago, Yape o Plin). Si el Usuario elige Yape o Plin, el pago deberá efectuarse en soles a nombre del abogado asignado para proporcionar el servicio.

(c) Análisis: Tus Patas Legales revisará la información y documentación proporcionada. Si todo está en orden, enviará una confirmación al Usuario y solicitará el pago correspondiente, de acuerdo con el medio de pago elegido por éste.

(d) Pago: El Usuario deberá realizar el pago dentro del plazo de 48 horas contadas desde la solicitud de pago enviada por Tus Patas Legales.

(e) Ejecución: Una vez confirmado el pago, Tus Patas Legales se pondrá en contacto con el Usuario para informarle que se procederá con la ejecución del servicio, según lo establecido.

• La contratación de los Servicios se considerará vinculante una vez que el Usuario proporcione toda la información y documentación requerida y realice el pago correspondiente.
• Excepcionalmente, el Usuario podrá solicitar cambios menores en el servicio antes de realizar el pago. Cualquier cambio o modificación posterior al pago estará sujeto a una penalidad, que el Usuario deberá abonar, y será proporcional a los costos y al tiempo de trabajo invertido.
• El plazo de entrega se computará a partir de la confirmación del pago y se regirá por lo establecido para cada servicio.
• Los Servicios serán prestados de manera profesional, cumpliendo con las normativas legales aplicables.
• Tus Patas Legales podrá delegar tareas a terceros, garantizando que esto no afecte la calidad de los Servicios.

3.5. Obligaciones del usuario para el uso de los servicios

• El Usuario se compromete a proporcionar información y documentación precisa, completa y en los plazos establecidos para garantizar la correcta ejecución de los Servicios.
• El Usuario es responsable de la veracidad de los datos y documentos proporcionados. Tus Patas Legales no será responsable por retrasos o errores derivados de información o documentos incorrectos o incompletos.
• El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de los Servicios sin derecho a reembolso.

3.6. Cancelaciones y reembolsos

• Excepcionalmente, el Usuario podrá solicitar la cancelación de los Servicios mediante comunicación escrita, sujeta a la aprobación de Tus Patas Legales.
• Tus Patas Legales puede cancelar los Servicios en caso de incumplimiento de las obligaciones del Usuario, determinado a su sola discreción.
• Tus Patas Legales podrá realizar reembolsos totales o parciales de los costos de los Servicios pagados por el Usuario, utilizando los mismos métodos de pago empleados por éste, o, excepcionalmente, mediante otro medio de pago que Tus Patas Legales determine a su exclusivo criterio. Los costos de transacción cobrados por la plataforma o medio de pago por la que se efectuará el reembolso serán asumidos por el Usuario.
• Tus Patas Legales podrá reembolsar al Usuario los costos de los Servicios pagados, por las siguientes razones: (a) En caso que los Servicios no puedan realizarse o se realicen en forma parcial, tardía o defectuosa debido a la ocurrencia de un caso fortuito o de fuerza mayor, (b) Tus Patas Legales determina que emitir un reembolso al Usuario evitará cualquier disputa o aumento de los costos para Tus Patas Legales, (c) el Usuario realizó un pago duplicado por error; y, (d) a exclusivo criterio de Tus Patas Legales.

4. Limitación de responsabilidad

• Tus Patas Legales no garantiza ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de la Página web, ni de las secciones relacionadas con el Blog y/o los Servicios. Además, se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos de la Página web, el Blog y/o los Servicios de manera libre y sin previo aviso, y no asume responsabilidad alguna por los efectos que estas modificaciones o supresiones puedan ocasionar a los Usuarios o terceros.
• El idioma utilizado por Tus Patas Legales en la Página web, el Blog y los Servicios es el idioma español. Tus Patas Legales no se hace responsable de la falta de comprensión de este idioma por parte del Usuario, ni de las consecuencias derivadas de ello.
• Tus Patas Legales no se hace responsable de los daños o perjuicios causados por un Usuario o cualquier tercero, a sí mismo o a otro Usuario o tercero, como consecuencia de infringir las estipulaciones del Acuerdo.
• Tus Patas Legales tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas para sus sistemas y herramientas. Sin embargo, no puede garantizar la inexistencia de virus o vulnerabilidades en ellos. Es responsabilidad del Usuario adoptar cuantas medidas técnicas considere oportunas para poder controlar estas amenazas, manteniendo actualizados los sistemas de detección de virus y software malicioso. Por tanto, en ningún caso, Tus Patas Legales será responsable de los daños y perjuicios causados a un Usuario o a un tercero en sus sistemas o equipos informáticos (hardware y software), o en los ficheros almacenados en los mismos, producidos como consecuencia de la presencia de un virus o un software malicioso en dichos sistemas o equipos informáticos que hayan sido utilizados para acceder a la Página web o a otras páginas web, blogs, chats, plataformas, aplicaciones, documentos, o similares, que son gestionados por terceros, a los que se haya accedido mediante enlaces, hiperenlaces o “links” que se encuentran en la Página web, o los producidos como consecuencia de los riesgos y amenazas inherentes al medio empleado por un Usuario para interactuar con la Página web o de un mal funcionamiento o falta de actualización del navegador utilizado por el Usuario.
• Tus Patas Legales no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los enlaces, hiperenlaces o “links” que el Usuario pueda encontrar y utilizar en  la Página web para la apertura de otras páginas web, blogs, chats, plataformas, aplicaciones, documentos, o similares, que son gestionados por terceros. Asimismo, no garantiza, ni se responsabiliza de la utilidad de estos enlaces, hiperenlaces o “links”, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el Usuario por medio de estos enlaces, hiperenlaces o “links”, ni del buen funcionamiento de estas páginas web, blogs, chats, plataformas, aplicaciones, documentos, o similares, que son gestionados por terceros.
• Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa y de calidad, Tus Patas Legales no asume responsabilidad alguna frente a usted o a terceros por la exactitud, calidad, exhaustividad, relevancia o actualidad de los contenidos, ni por los daños, perjuicios o pérdidas de cualquier tipo derivados del uso del Blog. El uso del Blog se realiza bajo su propio riesgo.
• Los Servicios se prestan bajo condiciones que pueden variar según la jurisdicción y la situación específica. En ningún caso, Tus Patas Legales será responsable ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluyendo la pérdida de ganancias, beneficios, información o cualquier otro daño que pueda ocurrir, incluso si Tus Patas Legales ha sido informado sobre la posibilidad de tales daños, derivados o relacionados con la Página web o los Servicios.
• Mediante la presente, usted exonera y libera de manera definitiva a Tus Patas Legales, sus sucesores, empleados, agentes, subsidiarias y afiliados de toda disputa, reclamación, controversia, demanda, derecho, obligación, responsabilidad, acción o fundamento de demanda de cualquier tipo y naturaleza, tanto pasados como presentes o futuros, que haya surgido o pueda surgir, directa o indirectamente, del uso de la Página web, el Blog y/o los Servicios, o que esté relacionado con cualquier interacción o acción que usted realice en relación con otros Sitios web, redes sociales y/o anuncios de terceros.

5. Privacidad y protección de datos

Su privacidad es importante para nosotros. Al hacer uso de la Página web, el Blog y/o los Servicios, acepta nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, al aceptar este Acuerdo, consiente las actividades de procesamiento descritas en nuestra Política de Privacidad conforme a las leyes de su jurisdicción. 

6. Política de cookies

• La Página web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del Usuario, para mejorar los servicios de la Página web, para facilitar la interacción con redes sociales, para visualizar contenidos de terceros en la Página web, y para elaborar información estadística mediante el análisis de los hábitos de navegación de los Usuarios en  la Página web.
• Cualquier Usuario, si lo desea, puede conocer, eliminar, bloquear o permitir las cookies instaladas en el equipo o dispositivo utilizado para acceder a la Página web (ordenador, tablet, smartphone, etc.), mediante la configuración de las opciones del navegador utilizado para acceder a la Página web.
• Para obtener más información sobre las cookies que se emplean en la Página web, o conocer cómo cambiar la configuración de las cookies, debe acceder a la Política de Cookies.

7. Información sobre derechos de autor y marcas comerciales

• Todo el contenido incluido o disponible en la Página web, incluyendo el diseño de la página, texto, gráficos, interfaces y su selección y disposición, es propiedad de Tus Patas Legales u otros proveedores de terceros y está protegido por las leyes y derechos de propiedad intelectual. 
• Queda terminantemente prohibido el uso de los contenidos de la Página web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas, así como remitir publicidad o información valiéndose para ello de la información o servicios de la Página web, sin la autorización previa, expresa y escrita de Tus Patas Legales.
• Queda terminantemente prohibido el establecimiento por cualquier Usuario o tercero de enlaces, hiperenlaces o “links” con destino a la Página web, salvo previa, expresa y escrita autorización por parte de Tus Patas Legales. En el caso de existir dicha autorización previa, expresa y escrita de Tus Patas Legales, el enlace, hiperenlace o “link” debe llevar al Usuario a la dirección URL tuspataslegales.com y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página web (apertura de la página web completa). Tus Patas Legales declina toda responsabilidad respecto a cualquier asunto relativo a la Página web, blog, chat, plataforma, aplicación, documento, o similar, que establezca dicho enlace, hiperenlace o “link” con destino a la Página web.
• El Usuario o tercero que incorpore en su página web, blog, chat, plataforma, aplicación, documento, o similar, enlaces, hiperenlaces o “links” con destino a la Página web o que incorpore información sobre Tus Patas Legales o la Página web, no podrá realizar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones ilícitas o desleales en contra de Tus Patas Legales o la Página web.
• Los Usuarios acuerdan no utilizar ningún robot, araña u otro dispositivo automático, o proceso manual, para monitorear o copiar la Página web o el contenido de la misma.

8. Modificaciones de los términos y condiciones

• Tus Patas Legales se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. En caso de que esté en desacuerdo con cualquier modificación de estos Términos y Condiciones, su único recurso es abstenerse de utilizar la Página web, el Blog y/o los Servicios que proporcionamos. El uso posterior del Blog, los Servicios, o de esta Página web, después de cualquier modificación o alteración de estos Términos y Condiciones, indica expresamente que acepta estar obligado por todos y cada uno de los términos y condiciones del documento modificado de Términos y Condiciones publicado en la Página web en su forma modificada o alterada. 

9. Otras condiciones

• La declaración de nulidad o ineficacia de cualquiera de las estipulaciones de este Acuerdo por parte de una autoridad judicial o administrativa no afectará a aquellas estipulaciones del Acuerdo cuyo contenido no guarde relación con aquélla declarada nula o ineficaz.
• La falta de ejercicio o aplicación por Tus Patas Legales de cualquier derecho o estipulación del Acuerdo no implicará ninguna clase de renuncia a dicho ejercicio o aplicación.
• Tus Patas Legales se reserva el derecho de dar por finalizado, interrumpir o suspender, tanto el acceso a la Página web como a sus servicios y contenidos, sin previo aviso y en el momento que estime oportuno. En ningún caso, un Usuario o cualquier tercero, podrá demandar ningún tipo de indemnización por este motivo.

10. Ley aplicable y jurisdicción

• Estos términos y condiciones se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente a Tus Patas Legales.
• Las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo disposición legal en contrario.

11. Contacto

Si tiene preguntas o requiere más información, comuníquese a través del formulario de contacto disponible en nuestra Página web o mediante el correo electrónico hola@tuspataslegales.com.